Sıkça sorulan sorular

İçindekiler:

1. Bir şey yolunda gitmiyor ama diğer herkeste çalışıyor? (Ön bellek temizleme)

2. Hangi ekonomi safhasındayız?

3. Yarışmalar nasıl işler?

4. Sohbet odalarını nasıl açabilirim?

5. Q ne anlama geliyor?

6. Borsadaki NPC şirketler nedir?

7. Nasıl seviye atlarım?

8. Ürünlerimi borsada nasıl satarım?

9. Nasıl kontrat gönderebilirim?

10. Bina geliştirmeleri ne işe yarar?

11. Madenlerin, petrol kuyularının ve taş ocaklarının verimlilikleri neye göre belirleniyor?

12. Binalarım satabilir ya da yıkabilir miyim?

13. Yönetim giderlerim neden yükseliyor?

14. Muhasebe ek giderleri nedir?

15. Araştırmalar ne işe yarıyor?

16. Oyunun zamanlama tablosu nerede?

17. Kapsamlı gelir nasıl hesaplanmakta?

18. Şirket logolarında gördüğüm simgeler de ne?

19. Depodaki Alımlar ve İadeler ne anlama geliyor?

20. Kişisel asistanım tarafından işçi ücretleri artışı/düşüşü ve perakende satış değişiklikleri mesajı aldım.

21. Birden fazla şirket oluşturabilir miyim?

22. Neden artık Kişisel Asistan (PA) görevi alamıyorum?

23. Yeni özellikler ne sıklıkla eklenir?

24. Gelen kontratlarım neden farklı renklerde? (Kırmızı, Yeşil, Siyah)

25. Hesabımı nasıl sıfırlarım/silerim?

26. Tutum Kontrolü yanlış yazılmamış mı?

27. Satın aldığım Sim Boost'larımı neden almadım?

28. Kendi sorunuz mu var?

1. Bir şey yolunda gitmiyor ama diğer herkeste çalışıyor?

Sim Companies, hızlı ekran yüklemelerine ve oyun performansını artırmak için verileri ve kodu cihazınızda depolar. Bununla birlikte, bazı cihazlar ve tarayıcılar (safari gibi), endüstri standartlarını takip etmez ve cihazınız gerektiği zaman otomatik olarak bir güncelleme/değişim yapmayabilir. Bu durumlar, oyun esnasında problemler yaşamanıza neden olabilir.

Sorun yaşıyorsanız önbelleği temizlemeyi deneyiniz: Önbelleği temizleyin. (Bağlantıya sorun yaşadığınız cihazdan girmeniz gerekir)

Eğer hiçbir şey işe yaramadıysa bize hatayı bildirin. Destek ekibine mesajınızı iletebilirsiniz.

Simcompanies Times'ın 99. sayısında destek ekibine nasıl yazılması gerektiği ile ilgili bir makale bulunmaktadır.

İşte, Sim Companies’e Durum sayfasına bir bağlantı. Bu, oyuncuların oyunun olması gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını görmesine olanak tanır.

Oyunu yenilemek aynı zamanda önbellekleri temizlemeye gerek kalmadan birçok sorunu çözer. Mobilde yenilemek için; Oyunun yenilendiğini görene kadar ekranı aşağı çekin.

2. Hangi ekonomi safhasındayız?

Mevcut ekonomi aşaması: Genel Merkezinize bakın

Ekonominin üç olası aşaması vardır. Resesyon, Normal ve Boom.

Aşamalar sadece bir yönde ilerler ya da aynı kalır.

Örnekler:
Boom, aynı kalır ya da Normal ekonomiye geçer

Resesyon, aynı kalır veya Normal ekonomiye geçer

Normal, aynı kalır ya da Boom ya da Resesyon ekonomisine geçer

Her Cuma günü ekonomi değişebilir.

15.00 UTC - Ekonomi safhası değişim saatidir. (Türkiye saati ile 18.00) Detaylı açıklamayı zaman tablosunda bulabilirsiniz.

Resesyon: Perakende satışları normalden yavaşken üretim adedi(hızı) yüksektir.

Normal: Resesyon ve Boom safhalarının dengeli halidir.

Boom: Üretim adedi(hızı) normalden azken Perakende satış adedi çoktur.

Daha fazla bilgi için aşağı kaydırın: “Kişisel asistanım tarafından işçi ücretleri artışı/düşüşü ve perakende satış değişiklikleri mesajı aldım” (Madde 20).

Bu konu hakkında The Sim Companies Times’dan bazı yararlı makaleler:

The Numbers behind Economy Phases (1)

The Numbers behind Economy Phases (2)

3. Yarışmalar nasıl çalışır?

Yarışmalar 2 hafta süren bir maratondur. Peki ya olayı nedir? Bunun olayı bağış yapmaktır!

Seçili olan ürün bu süreç boyunca aynı kalır.

Bu yarışmanın sonunda en çok puan toplayan kişi ödül olarak bir sertifika alır ve profilindeki vitrinde sergileyebilir. Puanlar her gün 24 saatin sonunda en çok bağış yapanlara verilir. Liderlik tablosu ilk 30 oyuncuyu ve kendinizin skorunu listeler.

Nasıl bağış yapıyoruz?

Yarışmanın seçili olan ürününü deponuzda bulup tıklayınız. ‘'YARIŞMAYA BAĞIŞ YAP’' butonuna tıklayınız.

Open

Kazanan ne alacak? Logo/Avatar üzerinde sertifika ve kupa. Ayrıca bu yarışmadaki ürünün benzersiz bir koleksiyon parçası.

Aklınızda bulundurmalısınız ki yarışmada yer almak onlarca milyon dolarlar gerektirir. Bu nedenle, eğer ciddi değilseniz yarışmaya katılmak sizin için uygun olmayacaktır.

Örneğin:

Zipping through the Tulips ~ Bu yarışmanın kazananı 121,381,007 adet tohum bağışladı (Yaklaşık $25.2 milyon)

4. Sohbet odalarını nasıl aktif ederim?

Sohbet odaları:Game, Social, Sale, Aerospace Sales, Help, Roleplay, (DE) Sozial, (DE) Handel, (DE) Spiel, (FR) French), (FR) Vente, (PT) Jogo, (PT) Social, (PT) Comércio, (TR) Turkish, (IT) Italian, (ES) Spanish, (ZH) Mandarin, (PL) Polish, (CS) Czech.

Sohbet odalarını görebilmek için:

1. Sohbet kanallarının üzerindeki 3 noktaya(çizgiye) tıklayınız.

2. Hesap ayarları

3. Sohbet odaları

4. Görmek isteklerini işaretleyin.

5. Güncelle

Open

5. Q ne anlama geliyor?

Q Kalite demektir. Eğer birileri q0,q1,q2,q3 gibi sözler kullanıyorsa onlar bir ürünün hangi kalitede olduklarını belirtiyorlardır. Kalite hakkındaki daha detaylı bilgiye Araştırma Rehberinde bulabilirsiniz.

Oyun hakkındaki diğer kısaltmalar için 75. gazete makalesine bakabilirsiniz.

6. Borsadaki NPC şirketler nedir?

NPC non-player character demektir. Oyuna gerekli olan ürünleri borsaya sunmak için var olan ve SimCompanies tarafından yönetilen bir bottur. Fiyatlandırma, gerçek oyuncular daha düşük fiyatlandırma yapılabilmesi yüksekten yapılır.

NPC'nin sağladığı kaynaklar: Tohum, Ulaşım, Elektrik, Su, Betonarme, Tuğla, Tahta ve İnşaat Birimleri.

7. Nasıl seviye atlarım?

Yeni binalar kurarak ve mevcut binalarınızı çalıştırarak deneyim kazanırsınız. Kontrat göndermek ya da borsada satış yapmak deneyim kazandırmaz. Aynı şekilde mevcut binalarınızı yükseltmek de deneyim kazandırmayacaktır.

Daha detaylı bilgiye şu bağlantı üzerinden ulaşabilirsiniz.

8. Ürünlerimi borsada nasıl satarım?

Önce Merkez binanızın içinden Deponuza girmelisiniz. İlgili ürüne tıklayınız. BORSADA SAT’a tıklayınız. Miktar ve fiyat girdikten sonra yeşil kutucuk içindeki BORSADA SAT tuşuna basınız.

Borsadan ürününüz alındığında 3% borsa vergisi kesilecektir. Piyasa ücreti herhangi bir kar gösterilmeden önce ödenir.

Satmak istediğiniz ürüne göre değişiklik gösteren ''Taşıma'' ihtiyacı vardır. Taşıma, borsadan veya kontratla satın alınabilir.

50x taşıma gerekiyor

$3 yazan yer ise %3 kesinti

$0.030 ise ürün başına maliyet

Not: ‘Taşıma' Deponuzdan direkt olarak kullanılır. Eğer yeterli Taşımanız yok ise borsaya ürün koyamazsınız.

İstediğiniz her zaman borsaya girip isminizin yanındaki X’ya basarak ürün satışınızı iptal edebilirsiniz veya profilinize gidip Piyasa Emirleri kutusunu bulup İptal'i seçebilirsiniz.

Taşıma ürünü, ürünleriniz satılmadıysa ya da iptal edilirse deponuza geri bırakılır.

Ürününüz borsada 48 saat kaldıktan sonra ancak 3% kesinti ödemeden iptal edilebilir. Bu zamandna öncesinde kesinti ödersiniz. Borsaya koyulmuş ürünlerin adedi ve fiyatı değiştirilemez, sadece iptal edilebilir.

Örneğin, Borsaya tanesi 28$'dan Ham Petrol koyduğunuzu farz edelim. 3% kesinti ile 28$ X 3% = 0.84$ ve üzerine 1 adet taşıma ürünü kullanacaksınız. Taşıma ürününün 0.35$ olduğunu farz edelim. $0.84 + $0.35 = $1.19 Ham petrolü borsada satmanızın sonunda ele geçen paranız $28 - $1.19 = $26.81 olacaktır. Eğer bu Ham Petrolü Kontrat ile satsaydınız hem 3% ödemeyecek hem de taşıma ürününün yarısını kullanacaktınız. Bu durum da şuna tekabül ediyor. $0.35/2 = $0.175 ve $28 - $0.175 = $27.825. Bir ürünü borsada mı yoksa kontratla mı satmaya karar vermeden önce bu hesaplamayı dikkate alınız.

Borsa önceliği

Borsa üzerindeki ürünlere bakarken ürünler şu sıraya göre dizilirler:

Fiyat / Kalite / Ürünün borsaya koyulduğu zaman

Fiyat: Düşük fiyatta öncelik vardır.

Kalite: Yüksek kalitede öncelik vardır.

Zaman: Uzun zaman daha önceliklidir.

Zaman, ürünün borsaya koyulduğu andır. Ürünün bir miktarının satın alınması sonucunda zaman sıfırlanır.

9. Nasıl kontrat gönderebilirim?

Kontrat gönderebilmek/alabilmek için en az 5 seviye (aile şirketi) olmanız gerekmektedir.

Video

Öncelikle genel merkezimize giriniz. Sonrasında deponuza girin. Ürünün üzerine tıklayın, fiyat ve miktar girin. Alıcı şirketin adını girin ve Kontrat gönder tuşuna basın. Ürünlerinizin ücretini alıcı kontratı kabul ettiğinde alırsınız. Aynı şekilde alıcı şirket kontratınızı iptal edebilir, ürünler ve taşıma ürünü deponuza geri döndürülür.

25 adet taşıma ürünü gerekiyor.

Kesinti yok.

Taşıma ürünü direkt olarak deponuzdan kullanılır. Eğer yeterli Taşıma ürününüz yoksa kontrat gönderemezsiniz.

Ürünlerinizi borsada satmaya nazaran kontrat ile göndermeniz durumunda kesinti ödemezsiniz, ve gerekli taşımanın yarısını kullanırsınız.

10. Bina yükseltmeleri ne işe yarar?

Bütün binalar Üretim/satış kapasitesini artırmak için yükseltilebilir. Bir binayı yükseltmek için binaya tıklayıp YÜKSELT tuşuna basabilirsiniz. Tüm binalar 1. seviyeden başlar. 2. seviyeye yükselttiğinizde üretim/satış kapasitesi 2’ye katlanır. 3. seviyeye yükselttiğinizde 3 adet 1. seviye kapasitesinde olacaktır. 4. seviyeye yükselttiğinizde 4 adet 1. seviye kapasitesinde olacaktır.

5 seviye bir bina = 5 adet 1. seviye üretim/satış kapasitesine sahip bina ile eşdeğerdir.

11. Madenlerin, Taş Ocaklarının ve Petrol Kuyularının verimlilikleri neye göre belirleniyor?

Belirtilen bu 3 binada üretim, onların verimliliğine göre değişiklik gösterir.

Verimlilik, bina kurulduğunda rastgele şekilde atanır. Ve günlük olarak 0.032% olarak azalır.

Binada üretilen her kaynağın, ortalama 0,6 (%60 bolluk) ve standart sapması 0,15 olan Gauss dağılımı kullanılarak atanan kendi bolluğu vardır. 1'in (%100) üzerindeki sonuç değerleri 1'e (%100) ve 0,1'in (%10) altındaki değerler 0,1'e (%10) kesilir.

min(1.0, max(0.1, gauss(mu=0.6, sigma=0.15)))

Bu konuda yardımcı olabilecek bir makale kütüphanemizde bulunmaktadır.

Verimlilik

12. Binalarımı satabilir ya da yıkabilir miyim?

Evet. 5 seviyeye ulaşmış olan şirketler binalarını yıkabilir ve yatırımlarının bir kısmını geri alabilirler. Eğer binanız 1 veya 2 seviye ise tüm yatırımınızı geri alabilirsiniz. 2 seviyenin üzerindeki herhangi bir binayı yıkarken tüm yatırımınızı geri alamazsınız. Örneğin 5 seviye olan bir binayı yıkmak size 5 defa 1 seviye binanın değerini verir.

Durum 1, Seviye 5 tarla için gerekli olan inşaat malzemelerinin maliyeti ortalama $6,900 + $6,900 + $13,800 + $20,700 + $27,600 = $75,900’dür. Eğer biz bu binayı yıkarsak sadece $6,900 x 5 = $34,500 geri alacağız.

Durum 2, Seviye 2 olan bir Petrol Kuyusunun inşaat maliyeti ortalama olarak $69,000 + $69,000 = $138,000’dir. Eğer biz bu seviye 2 olan binayı yıkmak istersek $69,000 x 2 = $138,000 geri alacağız. Yani tüm yatırımımızı geri aldık.

13. Yönetim giderlerim neden artıyor?

Öncelikle devasa bir şirket kurduğunuz için tebrikler. Aksi takdirde bu sorunu yaşamazsınız! Ne kadar çok çalışanınız varsa, yönetim giderlerine o kadar çok para harcarsınız. Bir binanın seviyesini her yükselttiğinizde şirketinizdeki işçi sayısını 100 artırırsınız ve ayrıca daha fazla idari personel eklersiniz. Şirketinizin bina seviyesi ne kadar fazlaysa, bir binayı her seviyelendirdiğinizde o kadar fazla idari personel işe alınır.

Eğer yönetim gideriniz çok fazla arttıysa şu seçenekleri uygulayabilirsiniz: Daha az iş gücü isteyen bir sektöre yönelebilirsiniz, ya da her seviyesinde daha çok kazandıracak binaları kurabilirsiniz. Ayrıca, ürününüzün kalitesini artırarak bina seviyesini ve üretim miktarını artırmadan aynı yönetim gideri ile daha fazla kar elde edebilirsiniz. Bunun yanı sıra şirketinizde çalışması ve yönetim giderlerini düşürmek maksadıyla bir COO işe alabilirsiniz. Daha fazlasını öğrenmek için Yönetici Rehberine göz atabilirsiniz.

14. Muhasebe ek giderleri nedir?

Şirketinizi yönetmek paraya mal olacaktır. İşte şirketinizin ne kadar paradan sonra muhasebe ek gideri ödemeye başlayacağı bu formülde.

Muhasebe tabanı = (Satın alınmış bono - Satılmış bono) + Nakit paranız - Yöneticinizin etkisi

CFO etkisi ile bir örnek:

3 milyon $ + 4 milyon $ = 7 milyon $

Nakit ve bono miktarı 7 milyonun üzerinde = $137,918

$137,918 x 0.5% = $690 (Yuvarlanmış)

Muhasebe ek giderleri her gün aynı saate hesaplanır. Detaylar için Zaman Tablosuna bakınız.

The Sim Companies Times’dan yararlı bir makale:

The Tax Man Cometh

Sim Companies Forum’a eklenmis olan yararlı bir makale daha:

Banka- Need more Executive Lift?

15. Araştırmalar ne için gereklidir?

Araştırma, daha hızlı satılan, daha kaliteli ürünlerin üretilmesine ve daha fazla kâr elde etmenize olanak tanır. Araştırma yeteneği, şirketiniz 10. seviyeye ulaştığında açılır.

Araştırma ürünleri elde etmek için Laboratuvar ya da araştırma merkezleri inşa edebilirsiniz. Bunun yanı sıra bu ürünleri diğer oyunculardan da satın alabilirsiniz. Bu araştırma ürünleri patent kazanmak için kullanılır. Ancak her araştırma ürünü patente dönüşecek diye bir şey yok. Bu sebeple, size kazanç sağlamayacak olan şeyleri araştırmak kayıplara yol açabilir.

Yeterli patente ulaşıldığında ürünü daha yüksek kalitede üretmenize olanak sağlayacaktır. Patentler başka oyunculara satılamaz veya devredilemez.

Daha fazla bilgi için Araştırma Rehberini okuyunuz.

16. Oyunun zaman tablosu nerede?

Oyunun baz aldığı saat dilimi UTC’dir. Ancak zaman tablosunda sizin saat diliminize göre saatler belirtilmiştir.

Oyundaki değişiklikler ve aksiyonların ne zamanlarda olduğunu öğrenmek için kütüphanede bulunan Zaman Tablosuna bakabilirsiniz.

17. Kapsamlı gelir toplamı nasıl hesaplanır?

Kapsamlı gelir toplamı ana merkezinizde Gelir Tablosunda gösterilmiştir.

Gelir tablosu Son 2 bilanço tablosunun karşılaştırılmasıdır. Şirket değerindeki (CV) değişimlerden Gelir Tablosunda gösterilmeyen her değişim ‘'Diğer Kapsamlı Gelir’' olarak gösterilir. Gelir Tablosunda yer alan kalemler, Bilançoyu etkileyen tüm şirket faaliyetlerini kapsamalıdır. Envanter Değerleme Ödeneğinin Hacim Ağırlıklı Ortalama Fiyat (VWAP) dalgalanmaları hariç (önceki günün VWAP'sinin %85'i).

Değerleme Karşılığı bilanço tablosunda bulunmaktadır.

Tanım: Kaynak likiditesini hesaba katmak için her bir kaynağa uygulanan fiyat düzeltmelerinin toplamı. Düzeltme, bir önceki günün işlem fiyatını ve hacmini kullanarak her bir kaynağı piyasada nakde çevirmeniz durumunda alacağınız fiyatı tahmin eder.

18. Şirket logolarında gördüğüm semboller nedir?

Oyunda görebileceğiniz 3 adet profil simgesi bulunmaktadır.

Sertifika kazanan - Şirket sıralamalarında en yüksek yerlerde olmayı başarmış ya da 1 veya daha fazla yıl oynamış olanlara verilir.

Ödül kazanan - Yarışmalarda en yüksek yerlerde bulunan kişilere verilir.

Sponsor - Oyuna destekçi olanlara verilir. Oyuna sponsor olarak siz de sahip olabilirsiniz!

Tüm bu 3 sembol kullanıcının profilinde yer alacaktır. Tüm sertifikalar vitrinde yayınlanabilir.

19. Depodaki Alımlar ve İadeler ne anlama geliyor?

Alımlar, Borsadan ve/veya Sözleşmelerden satın alınan ürünü ifade eder.

İade, Değişim ve/veya Sözleşmelerden iptal edilen ürünü ifade eder; ve Hurdaya Çıkarılan Binalardan.

Bu ürün satıldıktan sonra Satın Almalar ve İadeler kaldırılacaktır.

20. Kişisel asistanımdan, perakende satışın ve üretim maliyetlerinin arttığı/azaldığı mesajını aldım.

Ekonomi dönemlerden oluşur. Bu mesaj ise ekonomi döneminin değiştiğini belirtir. Ürünlerdeki kar marjları aynı kalır ancak üretim maliyetleri arttığı için perakende satışlar da bu oranda artacaktır.

Ekonomi değişimlerinden sonra Ansiklopediden bakarak üretim fiyatlarının ne kadar etkilendiğini görebilirsiniz.

Bu ekonomik değişim, eğer kolay bir üretim zinciri ya da zamana bağlı bir sektör işletiyorsanız sizi pek etkilemeyecektir. Ancak çok fazla depolanmış ürüne sahipseniz ekonomi hızlandığı zaman deponuzun daha değerlenmesine ya da tam tersine ekonomi yavaşlarsa değer kaybetmesine yol açacaktır.

Oyunda 3 adet ekonomi dönemi bulunmaktadır. Ekonomi hızlandığında Perakende hızlanır, buna bağlı olarak satış fiyatı arttırılabilir ya da aynı fiyattan daha çok ürün satılır. Buna karşılık olarak üretim hızı yavaşlar ve bu yüzden üreticiler ürünlerini daha yüksek fiyattan satmaya başlar. Ekonomi yavaşladığında perakende yavaşlar, buna bağlı olarak satış hızı yavaşlar ya da aynı hızda satış yapmak için fiyat düşürülür. Buna karşılık olarak üretim hızlanır ve bu sayede birim başına ürünler daha ucuza satılır.

21. Birden fazla şirkete sahip olabilir miyim?

Bu tamamen yasaktır. Bu durum diğer oyuncular için adaletsiz bir avantaj sağlayacaktır. Bakınız Adil Oyun Birliği (FPA)

Not: Evrenler, bir (1) hesap altında iki (2) şirket kullanmanıza imkan tanır. Kodamanlar evreninde bir şirket ve Girişimciler evreninde bir şirkete sahip olursunuz. Ancak iki evren arasında ürün gönderip alamazsınız. Birbirlerinden bağımsız evrenlerde bulunurlar.

22. Neden artık Kişisel Asistan görevleri almıyorum?

Son görevi cevaplamış/tamamlamış oluğunuza emin olun. Cevapladığınız takdirde bir sonraki göreve geçişiniz için erişim sağlayacaksınız.

Cevaplanmamış Kişisel Asistan görevleri kaybolur ve başka bir zaman tekrar gönderilir.

Oyuna yeni eklenmiş olan Kişisel Asistan Görevlerinin açılması için gereken bazı kriterleri vardır:

1. Oyunda geçen zaman.

2. Şirketinizin kaybedebileceği nakit miktarı. ($50.000)

3. Yönetici gereksinimleri (Seviye 15)

23. Oyuna ne sıklıkla yenilikler geliyor?

Önemli güncellemeler her ay ya da 2 ayda bir oyuna eklenmektedir.

Küçük değişiklikler ise her 2 günde bir oyuna eklenmektedir. Son değişiklikleri görmek için Güncelleme geçmişine göz atınız. Oyun üzerinde çalışacak ve güncelleyecek bir şey her daim var. Bize fikirlerinizle yardım etmek isterseniz Gelecek Gelişim sayfasına göz atınız.

24. Gelen kontratlar neden farklı renklerde?

Almış olduğunuz kontrat bir önceki kabul ettiğiniz fiyattan farklı ise farklı renklerde belirecektir.

Kırmızı = Bir önceki kontrattan daha yüksek fiyat,

Yeşil = Önceki kontrattan daha ucuz fiyat,

Siyah = Bir önceki kontratla aynı fiyatı temsil eder.

25. Hesabımı nasıl sıfırlarım ya da silerim?

Hesap Ayarlarında.

HESABI SIFIRLAYIN:

Şunları kaybedeceksiniz;

• Şirket seviyesi

• Şirket parası, depo envanteri, binalar

• Tüm Simboost kilitleri

• Şirket kredileri, bonolar, araştırma

• Üretim / satış bonusu

Şunlar kalacak;

• Sponsorluk durumu

• Sim Boostlar

• Sertifikalar

• Koleksiyonlar

• Notlar

Hesabınızı silmek için HESABI SİL bölümüne gidin.

HESABI SİL:

Bu Sim Companies hesabını ve ilişkili tüm şirketleri silin.

Sim Companies'teki hesabınızla ilişkili tüm verileri kalıcı olarak silin.

Bir güvenlik özelliği olarak, HESABIN SİLİNMESİNİ e-posta yoluyla doğrulamanız gerekecektir.

26. Attitude Control ( Tutum Kontolü) yanlış yazılmamış mı?

"Tutum kontrolü, bir havacılık aracının atalet referans çerçevesine göre yönelimini kontrol etme sürecidir." (Vikipedi)

27. Satın aldığım Sim Boost'larımı neden almadım?

Öncelikle, oyunu desteklediğiniz için teşekkürler!

• Eğer kullandıysanız

Braintree (doğrudan kart girişi veya Paypal) veya ALGO, sistem yansıtılmayan ödemeler için her saat kontrol eder ve bunları otomatik olarak iade eder. İadesi yapılan oyuncu, ödemenin iade edildiğine dair bir PA mesajı almalıdır, bu zamanın% 99'unda gerçekleşmelidir, ancak sistemin iade edilen ödemeyle eşleştirmek için doğru oyuncuyu bulamadığı da olabilir, bu durumda hala iade edilir, ancak PA mesajı gerçekleşmez. Bu yüzden lütfen bir saat bekleyin, otomatik olarak iade edilecektir.

• Eğer kullandıysanız

Apple, lütfen Önbelleği temizlemeyi deneyin ve 24 saate kadar bekleyin, bazen Apple'ın ödemeyi onaylamak için biraz zamana ihtiyacı olabilir. Satın aldığınız ürün hala elinize ulaşmadıysa, lütfen Apple'dan satın alma onayının ekran görüntüsünü gönderin (Sipariş kimliği dahil).

• Eğer kullandıysanız

Google pay (android uygulamasından ödeme) veya zırh oyunları: Öncelikle, lütfen etkilenen cihazdaki oyun önbelleğini bu bağlantıyı kullanarak temizleyin. Ayrıca yaklaşık 15 dakika sonra oyundaki satın alma ekranını tekrar açmayı deneyebilirsiniz, bu satın almayı tetikleyebilir. Yardımcı olabilecek başka bir şey de oyunu kapatıp yeniden açmaktır.
Ne yazık ki, bazen Google'ın satın alma işlemini tamamlamak için bir güne kadar ihtiyacı olabiliyor. Her şey başarısız olduysa ve 24 saat geçtiyse, yine de manuel olarak geri ödeme yapmamız gerekir. Bu durumda, lütfen sipariş bilgilerinizi bize bildirin (Sipariş Kimliği ve E-Posta, sipariş kimliği "GPA" ile başlar, Google'dan aldınız).

Bu sorunlarla ilgili olarak lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
www.simcompanies.com/report

28.Kendi sorunuz mu var?

TR Yardım sohbet odasından yardım almaya çalışın. Orada sorularınızı memnuniyetle cevaplayacak bir çok oyuncumuz var.

FAYDALI OLABİLECEK REHBERLERİMİZ

Yeni başlayanlar için rehber

Araştırma Rehberi

Bono Rehberi

Yönetici Rehberi

Kamu İhaleleri Rehberi

Havacılık endüstrisi rehberi

Bu rehber The Center tarafından oluşturuldu,

Shield Axis ve Teknofrost tarafından tercüme edilmiştir.